1. Identidad y domicilio del responsable PIKA AGENCIA DIGITAL, con domicilio en Calle Bugambilias #1 Interior 8, El Chamizal San Juan Totolac, 90160 Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlax. y portal de internet www.pikaagenciadigital.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son estrictamente necesarias para el servicio que solicita y la relación comercial con nuestra agencia:
Creación, envío y seguimiento de propuestas comerciales y cotizaciones.
Prestación, ejecución y entrega de los servicios digitales contratados.
Contacto directo para cualquier asunto relacionado con el desarrollo de sus proyectos.
Gestión administrativa, facturación y procesos de cobranza.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y experiencia:
Estrategias de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
Envío de información sobre promociones, nuevos servicios o actualizaciones de la agencia.
Invitación a eventos de su interés relacionados con el ecosistema digital y nuestros servicios.
3. Mecanismo para manifestar su negativa al tratamiento de finalidades secundarias En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, usted nos puede comunicar esta decisión en cualquier momento a través de los siguientes canales:
Vía correo electrónico: Enviando un mensaje a hola@agenciadigital.com.mx indicando en el asunto “Negativa de Tratamiento de Datos”.
Vía presencial: Entregando un documento escrito directamente en nuestras oficinas.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. ¿Cómo puede ejercer sus Derechos ARCO y conocer el Aviso de Privacidad Integral? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, y los detalles sobre las transferencias de información a terceros, puede solicitar y consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral enviando un correo a hola@agenciadigitalpika.com.mx.
Para mayor información sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la guía oficial del INAI en el siguiente enlace: Guía de Derechos ARCO
5. Cambios al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de nuestro sitio web.